Inteligencia Cognitiva: Comunicación Oral y Escrita
**Para desarrollar o presentar un tema. Ej.: "¿Cómo haría usted...?"; "¿Qué pasaría si...?"
**Para sintetizar: Las preguntas (si son buenas) orientan, conducen y ordenan un diálogo.
**Haga preguntas simples, de un solo elemento, que no contengan más de un tema.
**Las preguntas auxiliares certifican o profundizan la exploración, tanto de una persona como de un tema.
**Cuidado: recuerde que las preguntas pueden molestar si no se tiene tacto.
**Haga preguntas que no se respondan con un ‘sí’ o ‘no’.
**Deje el campo abierto, induciendo al otro a explayarse por donde quiere.
Por ejemplo: en lugar de preguntar: ‘¿Está usted casado?’, pregunte: ‘¿Por qué no me cuenta usted algo de su familia...?’
Abel Cortese
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